Mi a teendő, ha a QR-kód beolvasása után az eSIM nem csatlakozik a hálózathoz?

Kérjük, először ellenőrizze, hogy az adatroaming engedélyezve van-e az eSIM profilhoz a telefon beállításaiban. Győződjön meg róla, hogy a készülék APN (Hozzáférési Pont Neve) beállításai automatikusan konfigurálódtak. Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a készüléket. Amennyiben ezek a lépések nem vezetnek eredményre, vegye fel a kapcsolatot a nap 24 órájában elérhető ügyfélszolgálatunkkal.